Ketika Tentara Dilatih "Tanpa Belas Kasih" saat Bertempur
Sejarawan militer Inggris, Sir John Keegan, menilai "tujuan utama Marshall dalam tulisannya bukanlah semata untuk dijabarkan dan dianalisa...tapi meyakinkan militer Amerika bahwa mereka berperang dengan cara yang salah".
Ditambahkannya, "Argumen-argumennya efektif, pengalamannya sebagai seorang sejarawan tidak umum, yaitu pesannya tidak hanya diterima saat dia masih hidup, tapi juga diterjemahkan menjadi praktik."
Marshall sendiri mengklaim bahwa penelitiannya ditanggapi secara efektif oleh militer AS sehingga kemudian "rasio penembakan" meningkat. Dia melanjutkan penelitiannya pada Perang Korea dan melaporkan rasio penembakan bertambah menjadi 55%.
Di Vietnam, rasio penembakan naik lebih tinggi. Sebuah kajian menemukan bahwa 90% tentara AS menembakkan senjata mereka ke pihak lain.
Metodologi Marshall mengemukakan istilah "wawancara setelah pertempuran".
Caranya, dia mengunjungi pasukan di garis depan—dia mengklaim telah berbincang dengan lebih dari 400 orang—sesaat setelah pertempuran dan berbicara dengan tentara yang terlibat.
Tanpa menyebut identitas, para tentara itu mengemukakan apa yang mereka lakukan dalam pertempuran dan Marshall mencatatnya. Namun, kalangan yang mengritik Marshall mengatakan hanya sedikit buku catatan yang pernah ditemukan.
Kalangan pengritik juga menuding Marshall tidak pernah mewawancarai prajurit yang terluka, atau karena alasannya jelas, mereka yang kemudian tewas.
