TANGERANG - Seiring akan segera beroperasinya Terminal 3 Ultimate Bandara Internasional Soekarno-Hatta di Tangerang, PT Angkasa Pura II berupaya meningkatkan pelayanan kepada penumpang terutama penumpang difabel atau berkebutuhan khusus.
Selain mempersiapkan sejumlah fasilitas bagi penumpang difabel, petugas tertentu disiagakan dalam membantu penumpang difabel, ketika tiba di bandara hingga terbang menggunakan pesawat.
PT Angkasa Pura II selaku pengelola Bandara Internasional Soekarno-Hatta melakukan simulasi dalam penanganan kepada para penumpang difabel atau berkebutuhan khusus terutama penyandang autisme di Terminal 3.
Dalam simulasi ini, PT Angkasa Pura II melibatkan langsung sejumlah anak penyandang autisme, serta petugas pelayanan penumpang atau costumer service bandara. Dimana petugas membantu penyandang autisme dengan perhatian lebih, sejak tiba di bandara hingga proses pengurusan chek in dan naik ke dalam pesawat.