Batik Air Berangkat Lebih Cepat dari Jadwal, 23 Penumpang Tertinggal di Soetta

Salman Mardira, Jurnalis
Rabu 04 Desember 2019 09:46 WIB
Penumpang komplain ke pelayanan Batik Air di Bandara Soekarno-Hatta, Cengkareng, Tangerang (Foto Abdul Hadi)
Share :

Menurut Hadi, petugas itu hanya menawarkan dua opsi; pengembalian uang atas tiket penumpang yang tertinggal atau mengubah jadwal keberangkatan dari hari ini ke besok.

Hadi bersama tiga temannya memilih mengambil uang ganti rugi tiket. “Mereka mengembalikan tiket sesuai harga tiket dan diminta tandatangan,” ujarnya.

Sementara penumpang lain ada yang memilih opsi itu, ada juga yang memutuskan mengubah jadwal keberangkatan besok.

Hadi mengatakan ada sekitar 23 penumpang Batik Air tujuan Banda Aceh yang ditinggal di Bandara Soetta. Saat ini, sebagian sudah meninggalkan bandara, sebagian lagi termasuk dirinya masih menunggu ada pesawat lain yang kosong untuk dibelikan tiket keberangkatan.

Hingga kini belum ada keterangan resmi dari Batik Air terkait keluhan penumpang tersebut.

(Salman Mardira)

Halaman:
Lihat Semua
Share :
Follow WhatsApp Channel Okezone untuk update berita terbaru setiap hari
Topik Artikel :
Berita Terkait
Terpopuler
Telusuri berita News lainnya