Bandara di Makassar Terapkan Customer Service Online Cegah Virus Corona

Penumpang dapat berinteraksi langsung dengan petugas, namun melalui layar yang disediakan. Cukup sapa petugas yang ada di layar, petugas akan segera membalas dan siap menjawab pertanyaan penumpang.

"Layanan ini kami terapkan untuk meminimalisir kontak langsung karena adanya kejadian virus corona ini," ujar General Manager Bandara Internasional Sultan Hasanuddin, Wahyudi.

Langkah lain yang dilakukan oleh petugas adalah memakai sarung tangan, kaca mata dan masker selama bertugas di bandara.

"Kami juga mengajak penumpang untuk melakukan social distancing di bandara," tambah Wahyudi.

(Qur'anul Hidayat)