"Soal itu (tak bisa masuk akses) ini lagi berproses, semoga jam 12 sudah bisa normal dan kalau soal teknis, kalau di wilayah ini pelaksana, ini semua teknis ada di Pusdatikom. Kita di wilayah melaksanakan di lapangan semua terpusat di provinsi," tuturnya.
Selain itu, tambahnya, ada juga pengaduan-pengaduan tentang persoalan kependudukan, yang mana pihaknya juga membantu memberikan solusi terkait hal itu.
Baca juga: Situs PPDB Error, Disdik DKI Curhat
"Soal pengajuan akun masih kendala, kalau soal masalah teknis tak bisa, masalah administrasi kependudukan misalnya Dukcapil karena ada salah nama, NIK, alamat tak sinkron bisa juga. Kadang KK tak sama dengan ijazah," katanya.
Adapun di wilayah Jakarta Selatan untuk SD ada 149 dengan daya tampung 9.856, SMP ada 34 dengan daya tampung 8.388, SMA ada 13 dengan daya tampung 3.656, dan SMK ada 10 dengan daya tampung 2.880. Lalu, pos pelayanan itu menerima aduan sejak pukul 07.30 WIB hingga pukul 16.00 WIB dan hanya ada satu pos pengaduan di Wilayah 2 Jakarta Selatan saja, yakni di SMA 70 Bulungan.
(Fakhrizal Fakhri )