Kultur INISIATIF BPJS Kesehatan, untuk Layanan JKN yang Andal

JAKARTA- Sewindu mengelola dan memberikan layanan kepada peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional, BPJS Kesehatan ditempa dengan berbagai dinamika perubahan dan tantangan demi mewujudkan keberlangsungan program.

Salah satu fondasi, agar visi dan misi organisasi dapat tercapai tidak terlepas dari faktor budaya yang dibentuk oleh tata nilai organisasi. Tata nilai organisasi ini merupakan driving path yang dapat meningkatkan motivasi dan menjadi tuntunan perilaku seluruh Duta BPJS Kesehatan dalam menjalankan strategi organisasi yang telah ditetapkan.

Hal tersebut diungkapkan Direktur Utama BPJS Kesehatan Ali Ghufron Mukti dalam Bedah Buku “Beranda Budaya Kolase Pengukuhan Kultur Organisasi BPJS Kesehatan” yang ditulis oleh Direktur SDM dan Umum BPJS Kesehatan, Andi Afdal, Rabu (20/07).

“Pencapaian tujuan organisasi di tengah situasi dunia yang dinamis tidak terlepas dari peran budaya organisasi. Sepanjang saya berkarir di berbagai institusi, budaya organisasi BPJS Kesehatan yang saya rasakan paling baik. Mulai dari hal sederhana disiplin waktu memulai rapat, inovasi yang terus bertumbuh di masa pandemi, hingga budaya kolaborasi yang terus dibangun,” ujar Ghufron.

Sementara itu, Direktur SDM dan Umum BPJS Kesehatan Andi Afdal mengungkapkan, BPJS Kesehatan menetapkan empat nilai utama sebagai panduan bagi seluruh Duta BPJS Kesehatan yaitu Integritas, Kolaborasi, Pelayanan Prima dan Inovatif yang disingkat menjadi INISIATIF.