Kena Denda Rp18 Miliar, Influencer Italia Minta Maaf karena Sesatkan Konsumen saat Beli Kue Natal

Kemarahan seputar kasus ini mendorong Perdana Menteri (PM) Georgia Meloni untuk berbicara pada akhir pekan menentang influencer yang mempromosikan kue mahal yang membuat orang percaya bahwa kue itu adalah amal, meskipun dia tidak menyebut nama Ferragni.

Seorang komentator mengatakan sekarang bahwa pandoro yang "berbuat baik" dengan gula icing merah muda telah dianggap sebagai sampah, orang Italia bertanya-tanya apa yang tersisa dari "putri influencer serta ratu media sosial".

Kelompok konsumen Codacons mengatakan akan melancarkan tindakan hukum untuk mencari kompensasi bagi siapa pun yang membeli kue tersebut karena mengira mereka memberikan uang ke rumah sakit anak-anak Turin.

Dilaporkan pihaknya mengajukan pengaduan kepada 104 jaksa Italia dengan tuduhan penipuan.

Pengawas AGCM mengatakan iklan palsu telah mengeksploitasi “sensitivitas konsumen terhadap inisiatif amal, terutama yang membantu anak-anak dengan penyakit serius”. Hal ini melanggar kode etik konsumen Italia dan merupakan praktik komersial yang tidak adil.

Perusahaan tersebut mendenda produsen kue tersebut, Balocco, sebesar 420.000 euro, dan mengenakan denda lebih dari 1 juta euro pada dua perusahaan yang mengelola merek dagang dan hak Chiara Ferragni.

Balocco diketahui telah memberikan sumbangan sebesar 50.000 euro ke rumah sakit beberapa bulan sebelum kue tersebut dijual. Sedangkan perusahaan tersebut telah membayar dua perusahaan milik Ferragni sekitar 1 juta euro untuk promosi tersebut.

(Susi Susanti)