"Segi pelayanan semuanya bagus. Karena kita sendiri ngeliat gitu semua prosesnya. Penggantian selang diganti semua, diganti yang baru. sesuai penjelasan yang tadi," kata Andre.
Senada dengan Andre, pasien gagal ginjal lainnya bernama Made mengaku melihat sendiri selang cuci darah masih dalam keadaan segel sebelum digunakan.
"Lah kan saya tahu, setiap itu (cuci darah) ada paket-paketnya. Itu baru dibuka. Plastiknya masih segel-segel. Ya baru semua. Selalu baru," ujar Made.
(Angkasa Yudhistira)