Perawat mengatakan kepada BBC bahwa dia bekerja dan tidur di rumah sakit sebelum dipindahkan ke fasilitas karantina. Sejak itu dia mengatakan seorang rekan telah memberitahunya bahwa situasinya menjadi "semakin buruk" dengan kasus baru "setiap hari".
Dia mengklaim bahwa baik staf medis dan ahli yang dikirim oleh pemerintah Shanghai juga terinfeksi, dengan mengatakan ratusan orang di sana telah tertular Covid.
"Awalnya, kami tetap bekerja seperti biasa, tetapi kemudian mereka mulai memblokir setiap departemen dan manajer memberi tahu kami bahwa situasi sebenarnya jauh lebih buruk,” terangnya.
Dia mengatakan ada pasien yang menolak memakai masker.
Seorang pekerja perawatan yang telah bekerja di rumah sakit minggu ini mengatakan kepada BBC bahwa "kondisi sanitasi sangat buruk" ketika dia tiba.
Video yang diambil dari dalam fasilitas dan dikirim ke BBC menunjukkan tempat sampah yang meluap dan kantong sampah yang penuh berserakan di lorong di setidaknya satu bagian rumah.
Sementara itu di media sosial, ada banyak keluhan dari orang-orang yang mengatakan bahwa mereka tidak dapat menghubungi orang yang mereka cintai di fasilitas tersebut.