Terbukti Efektif, Inovasi Pandusaluring Bakal Jadi Role Model Administrasi Kependudukan
Muhammad Masrofi menjelaskan dengan Pandusaluring, maka pelayanan adminduk sampai ke desa/kelurahan secara daring dan masyarakat bisa mendapatkan hampir semua pelayanan dokumen kependudukan.
"Bahkan termasuk aktivasi Identitas Kependudukan Digital dapat dilayani di desa. Kecuali merekam pertama data biometrik untuk pembuatan KTP-el bagi pemilih pemula harus ke kantor kecamatan karena peralatannya ada di sana," ucapnya.
Sementara itu, Kadis Dukcapil Banjarnegara Tien Sumarwati mengungkapkan, sebelum menggunakan Pandusaluring, antrean di kantor Disdukcapil Banjarnegara sangat panjang.
"Dengan penduduk lebih dari satu juta jiwa, saat itu kami hanya mampu melayani 45 orang per hari. Sedangkan antrean warga lebih dari 300 pemohon. Banyak warga menggunakan jasa calo, karena enggan bolak-balik mengurus karena kurang berkas. Bahkan ketika itu ada 'Paguyuban Calo'-nya," ucapnya.
Sekarang pelayanan adminduk jauh lebih baik dengan aplikasi Pandusaluring. "Kami bisa melayani lebih dari 1.500 pemohon per hari. Kantor kami menjadi lebih sepi karena masyarakat memilih lewat online dengan Pandusaluring," sambungnya.
Alternatif lain, masyarakat bisa ke kantor desa dengan membawa persyaratan yang dibutuhkan. "Petugas pelayanan desa mengupload dokumen ke sistem, kemudian setelah proses selesai untuk TTE dokumen dikirimkan ke petugas untuk dicetak di desa dan diserahkan kepada pemohon,” kata Tien.
(Qur'anul Hidayat)
