Sukseskan Mudik Lebaran 2025, Perum DAMRI Berikan Pelayanan Prima
"Kami berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, sesuai standar internasional, Standar internasional untuk bisa melayani. Kenapa standar internasional? karena kita itu bangsa terhormat. Hal itu bisa kita lihat seperti tokoh-tokoh Indonesia yang mendunia Syahrir, Yamin, Mochtar, dan lainnya,” ucap tokoh penting dalam industri transportasi di Indonesia tersebut .
Ia kemudian menyebutkan tokoh-tokoh diplomat ulung di masa lampau seperti Sutan Syahrir, Mochtar Kusumaatmadja, dan lainnya yang menjadi inspirasi pelayanan DAMRI. "Bangsa terhormat harus dilayani secara terhormat,” tuturnya dengan nada bangga.
Komitmen untuk memberikan pelayanan berkelas dunia antara lain ditunjukkan juga dengan pelayanan berkualitas memercayakan pengelolaannya kepada RESKA Multi Usaha atau disebut KAI Services anak perusahaan PT KAI.
Berkat komitmennya tersebut, DAMRI telah meraih sertifikasi tingkat internasional antara lain ISO 37001:2016 (Sistem Manajemen Anti Penyuapan), ISO 9001:2015 (Sistem Manajemen Mutu), dan ISO 45001:2018 (Sistem Manajemen Keselamatan dan Kesehatan Kerja), serta sederet penghargaan bergengsi nasional maupun internasional.
Inovasi Digital DAMRI Apps Jadi Solusi Mudik Praktis
Di era digital, DAMRI mengoptimalkan aplikasi mobile untuk memudahkan pembelian tiket. “Mungkin banyak yang belum tahu, kami menggunakan channel penjualan tiket menggunakan apps, dengan pesan secara online, beli tiket jadi lebih nyaman via online dan khusus untuk mudik lebaran, kami juga memberikan discount menarik.”
Karena itu, Agus mengimbau masyarakat mengunduh DAMRI Apps di Play Store atau AppStore, guna mendapatkan beragam fasilitas dan kemudahan dari DAMRI.
