“Promo yang paling diminati adalah member special price pada kategori keramik granit, cat, dan perlengkapan kamar mandi,” ujar General Marketing Communication Mitra10, Erick Koswara.
“Alasannya, potongannya jauh lebih besar dibanding bulan biasa, dan banyak brand premium yang ikut dalam program spesial November ini. Ini adalah momen emas bagi pelanggan untuk mendapatkan produk premium dengan harga lebih terjangkau.”
Selain diskon khusus anggota dan cashback bank, Mitra10 juga secara agresif menonjolkan produk sponsor. Produk-produk ini tak hanya menawarkan harga terbaik dan potongan yang lebih besar, tetapi juga jaminan kualitas terverifikasi, seringkali dilengkapi bonus tambahan seperti garansi lebih panjang atau hadiah langsung.
Di tengah maraknya istilah "Rojali" (rombongan jarang beli) di pusat perbelanjaan, Mitra10 justru mencatat tingkat konversi belanja yang tinggi. Pelanggan yang datang ke superstore bahan bangunan ini umumnya memiliki tujuan belanja yang jelas, yakni untuk renovasi atau pembelian kebutuhan spesifik.
“Fenomena rojali relatif lebih kecil di Shopvaganza karena pelanggan yang datang ke Mitra10 umumnya sudah memiliki rencana belanja yang jelas,” tambah Erick. “Banyak pengunjung datang untuk renovasi rumah atau membeli kebutuhan spesifik sehingga tingkat konversi belanjanya tinggi,” ujarnya.