Viral Penumpang Beri Bintang Satu ke Sopir Ojol karena Tak Terima Dipanggil 'Ibu'

JAKARTA - Penilaian dan jumlah bintang yang diberikan penumpang sangat penting bagi sopir dan driver ojek online (ojol). Semakin tinggi bintang yang diberikan akan meningkatkan reputasi dan memudahkan mereka mendapatkan penumpang.

Namun celaka jika mendapatkan bintang satu dari lima bintang yang disediakan. Penilaian buruk tersebut bisa berakibat fatal hingga pemutusan hubungan kemitraan dengan perusahaan aplikasi ojol.

Hal itu bertambah apes jika bintang satu diberikan oleh penumpang karena alasan sepele, seperti yang terjadi pada salah satu sopir ojol ini.

Akun Instagram @gojek24jam menampilkan halaman penilaian yang diterima seorang sopir ojol. Terlihat si penumpang memberikan bintang satu karena tak terima dipanggil 'ibu'.

(Baca juga: Viral Aksi Driver Ojek Kebelet BAB, Lampu Merah Saja Diteriakin!)