Rakor Pembina Samsat Tingkat Nasional, Pelayanan Digital Menjadi Kunci

Yusuf berharap, sistem tersebut menjadi portal atau pintu gerbang big data informasi pelayanan publik yang terintegrasi secara nasional. Selain itu mampu menjawab tantangan jajaran Samsat di era digital untuk mentransformasi ruang lingkup penyelenggaraan pelayanan publik secara efektif, efisien dan terintegrasi secara nasional.

Kendati demikian Yusuf mengakui bahwa implementasi kebijakan pelayanan publik di Samsat belum berjalan dengan optimal. Menurutnya masih ada Samsat yang memiliki aplikasi secara parsial dan belum terintegrasi dengan baik.

"Oleh karena itu, sistem ini juga diharapkan mampu menjawab tantangan untuk mengintegrasikan seluruh informasi mengenai layanan publik," jelasnya.

Selain mendorong penguatan sistem samsat digital tambah Yusuf, dalam rakor tersebut juga untuk mengevaluasi, menganalisis pelaksanaan pelayanan Samsat di seluruh Indonesia, agar lebih baik.

Selain itu juga membangun sinergitas antar pemangku kepentingan dalam upaya menyadarkan masyarakat untuk memenuhi kewajiban sebagai pemilik kendaraan.

"Antara lain, kewajiban membayar pajak, memperpanjang masa aktif STNK sebelum habis masa berlakunya, dan mengganti nama pemilik kendaraan jika membeli kendaraan bekas dari orang lain," tandasnya.

Adapun rakor ini dihadiri perwakilan dari Kementerian Keuangan, Kementerian Dalam Negeri, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara serta stakeholder lain terkait.

(Angkasa Yudhistira)