Terjadi Lagi! Pembeli Marahi Kurir COD, Ancam dan Tarik Kerah Korban

JAKARTA – Viral pembeli memarahi kurir terjadi lagi. Kebanyakan cekcok terjadi karena pembeli tak memahami sistem COD (Cash On Delivery) saat belanja online. Pembeli memaksa mengecek isi paket, padahal hal itu tak diperbolehkan.

Video tersebut diunggah akun Instagram @lambeturah, Kamis (20/05/2021). Seorang pria membuka paket sistem COD dan memaksa mengembalikan ke penjual. Dia beralasan, barang yang datang tidak sesuai pesanan dan kualitas barang tidak sesuai ekspetasi.

Baca juga: Siswi SMA Penghina Palestina Pindah Sekolah, Orangtua: Demi Psikis dan Mental

"Kembalikan lagi ke mbaknya, selesai," ucap pria tersebut.

Tentu saja hal ini merugikan pihak jasa pengiriman. Meski kurir sudah menjelaskan metode pembayaran dengan sistem COD, namun pembeli tersebut tetap bersikukuh ingin mengembalikan barang tersebut.

"Kalau sudah dibuka gini ya gabisa lah mas, kalau tadi misalkan sebelum dibuka bisa mas, semua COD kan harus sesuai prosedurm,” ujar kurir.

Baca juga: Wanita Ini Ngamuk saat Pergoki Suaminya Nginap di Kosan Janda, Padahal Baru Melahirkan

"Kasih kembali apa susahnya, selesai!" ujar pembeli itu lagi.

"Sebelum saya emosi kasih kembali, kamu bawa ke kantor lagi, kasih ke beliau ini,” lanjutnya..

Dalam video berdurasi 59 detik itu, nampak pembeli yang mengenakan rompi hitam tersebut mengancam kurir dengan nada tinggi sambil menarik jaket kurir.

"Kasih kembali apa susahnya, kasih kembali!" Selain itu, pembeli tersebut juga merebut HP kurir yang sedang merekam percekcokan mereka.

Kejadian ini dikomentari ribuan netizen. Beberapa di antaranya beranggapan bahwa si pembeli tidak memahami metode pembayaran COD.

"Padahal COD memudahkan buat yang takut ketipu online," ujar @raniifirnandes.

"Kayaknya harus ada edukasi COD deh untuk masyarakat indo," ujar @faizahindrayana13

"Wow, primitif," tulis @kikiiigunawan

(Qur'anul Hidayat)