LONDON – Penerbangan Virgin Atlantic terpaksa berputar balik kembali ke Inggris karena pilot yang menerbangkan pesawat masih dalam masa pelatihan. Maskapai itu telah meminta maaf kepada semua penumpang atas insiden ini.
Pesawat Airbus Virgin Atlantic sedang dalam perjalanan ke Bandara JFK New York dari London Heathrow ketika harus kembali di tengah rute, karena masalah dengan pasangan dua pilot, yang salah satunya masih dalam pelatihan.
BACA JUGA: Unik, Pasangan Ini Mendadak Menikah di Pesawat Terbang Gara-Gara Penerbangan Dibatalkan
Pesawat itu telah terbang sekira 40 menit ketika situasi tersebut diketahui, menambah penundaan hampir tiga jam untuk waktu kedatangan yang dijadwalkan.
Virgin Atlantic sejak itu meminta maaf atas masalah ini, dengan mengatakan itu adalah kesalahan rota.
Meski kedua pilot memiliki lisensi penuh dan memenuhi syarat untuk mengoperasikan pesawat, ditetapkan bahwa kapten 'berpengalaman' tidak memegang status sebagai pelatih yang ditunjuk.
Pasangan pilot tidak melanggar peraturan apa pun, tetapi karena tidak mematuhi protokol pelatihan internal Virgin Atlantic, diputuskan bahwa pesawat harus kembali untuk perubahan awak, menggantikan 'perwira pertama yang memenuhi syarat' dengan pilot baru.
Penerbangan kemudian tiba di New York, Amerika Serikat (AS) dua jam 40 menit lebih lambat dari waktu yang dijadwalkan.
"Karena kesalahan rostering, penerbangan VS3 dari London Heathrow ke New York-JFK kembali ke Heathrow pada Senin 2 Mei tak lama setelah lepas landas,” kata Virgin Atlantic sebagaimana dilansir LADBible.
“Perwira pertama yang memenuhi syarat, yang terbang bersama kapten berpengalaman, diganti dengan pilot baru untuk memastikan kepatuhan penuh terhadap protokol pelatihan Virgin Atlantic, yang melebihi standar industri.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan kepada pelanggan kami yang tiba dua jam, 40 menit lebih lambat dari yang dijadwalkan akibat perubahan kru.”
Sebuah sumber mengatakan kepada The Sun bahwa penumpang di dalam pesawat 'marah' saat mereka mencapai Irlandia dan mengetahui bahwa mereka akan berbalik ke Inggris.
Seorang juru bicara Otoritas Penerbangan Sipil mengatakan: "Virgin Atlantic telah memberi tahu kami tentang insiden itu.
"Kedua pilot memiliki lisensi yang sesuai dan memenuhi syarat untuk melakukan penerbangan."
(Rahman Asmardika)