Caroline Barwick-Walters, dari Neath di Wales, mengatakan dia memberi tahu Pangeran William "terima kasih telah berbagi kesedihan Anda dengan bangsa", dan bahwa dia menjawab "dia adalah nenek semua orang".
Pangeran William, saat itu berusia 15 tahun, dan saudara lelakinya, Pangeran Harry, Duke of Sussex, saat itu berusia 12 tahun, berjalan bersama ayah mereka, Raja Charles III, di belakang peti mati ibu mereka, Putri Diana, pada September 1997.
Mereka berdampingan lagi saat mereka mengawal peti mati Ratu dari Istana Buckingham ke Westminster pada Rabu.
(Rahman Asmardika)