Menurut Maulana, sang sopir dan penumpang sempat mengalami kepanikan saat insiden itu terjadi. Para penumpang kemudian diarahkan untuk menaiki busway lain untuk kembali menjalankan aktivitasnya.
"Alhamdulillah arus lalu-lintas juga terlihat mulai normal kembali," pungkasnya.
(Fakhrizal Fakhri )