Komentar itu disampaikan Wallace di sela-sela KTT NATO di Lituania sebagai tanggapan atas pertanyaan dari seorang reporter tentang keluhan Presiden Ukraina Volodymyr Zelensky bahwa Kyiv belum diberi linimasa untuk bergabung dengan aliansi militer tersebut.
Wallace ingat bahwa tahun lalu dia telah melakukan perjalanan ke Ukraina, di mana dia di sana diberikan daftar belanja senjata.
"Anda tahu, kami bukan Amazon," katanya, mengacu pada perusahaan teknologi dan ritel raksasa Amerika. "Saya memberi tahu mereka tahun lalu, ketika saya mengemudi 11 jam untuk diberi daftar (senjata)."
Pada Rabu Zelensky melunakkan nadanya, mengatakan bahwa hasil KTT itu baik bahkan jika tidak ada undangan resmi bagi Ukraina untuk bergabung dengan NATO, dan bahwa dia telah menerima berita positif tentang paket pertahanan dari sekutu.
Dalam konferensi pers, Zelensky mengatakan tidak memahami komentar Wallace.
"Kami selalu berterima kasih kepada Inggris, perdana menteri dan menteri pertahanan karena masyarakat selalu mendukung kami," katanya.
"Saya tidak tahu apa maksudnya dan bagaimana lagi kami harus berterima kasih. Mungkin menteri menginginkan sesuatu yang istimewa tetapi kami memiliki hubungan yang luar biasa."