Rutin Kontrol Bedah Vaskular, Vandannisa Rasakan JKN Permudah Akses Pengobatan

2. Layanan Digital

Selain kemudahan dalam mengakses layanan kesehatan, Vandannisa juga merasakan manfaat dari layanan digital yang mendukung proses pengobatan. Ia memanfaatkan Aplikasi Mobile JKN untuk mengambil antrean secara online, sehingga tidak perlu datang lebih awal hanya untuk mendapatkan nomor antrean. Kemudahan ini sangat berarti, terutama bagi dirinya yang harus menempuh perjalanan ke luar kota.

“Sekarang saya bisa ambil antrean online lewat Mobile JKN. Jadi tidak perlu lagi datang hanya untuk ambil nomor antrean. Ini sangat membantu, apalagi saya harus kontrol ke luar kota, jadi lebih hemat waktu dan tenaga,” ucap Vandannisa.

Di akhir, Vandannisa berharap agar kualitas layanan JKN terus ditingkatkan, termasuk dari sisi pengembangan layanan digital. Ia menyoroti pentingnya kenyamanan penggunaan aplikasi agar dapat diakses dengan mudah oleh seluruh kalangan, termasuk peserta lanjut usia.

“Harapan saya, layanan JKN ke depannya terus ditingkatkan, terutama dari sisi aplikasi agar lebih stabil dan mudah digunakan. Semoga layanan ini bisa semakin nyaman dan ramah untuk semua kalangan, sehingga manfaatnya bisa dirasakan lebih luas,” tutur Vandannisa. 

(Erha Aprili Ramadhoni)