Pramono Instruksikan Dinkes DKI Tindak Nakes yang Cibir Pasien BPJS

Dalam kesempatan itu, Pramono menyampaikan Jakarta saat ini memiliki 31 rumah sakit, 44 puskesmas, dan 292 puskesmas pembantu (pustu). Fasilitas tersebut didukung oleh puluhan ribu tenaga kesehatan yang memberikan pelayanan kepada masyarakat.

"Seperti diketahui Jakarta ini mempunyai 31 rumah sakit, 44 Puskesmas, 292 pembantu Puskesmas. Tentunya dari begitu banyak, ada puluhan ribu nakes yang bekerja," kata Pramono.

Ia pun meminta seluruh tenaga kesehatan memberikan pelayanan yang adil kepada setiap pasien serta menjunjung tinggi etika profesi.

Sebelumnya, seorang pasien BPJS Kesehatan dengan akun Threads @yurizaltrich mengeluhkan pelayanan di sebuah rumah sakit. Dalam unggahannya, ia mengaku telah menunggu selama delapan jam, tetapi tak kunjung mendapatkan kamar untuk menjalani rawat inap.

Meski mengaku sebagai peserta BPJS Kesehatan, ia enggan menyebutkan nama rumah sakit yang dimaksud. Pasien yang mengunggah utas tersebut kemudian dilaporkan meninggal dunia pada 31 Juli 2026.

Keluhan pasien itu memicu beragam reaksi di media sosial. Sejumlah akun yang diduga merupakan oknum tenaga kesehatan justru memberikan komentar negatif yang dinilai tidak berempati terhadap pasien. Komentar-komentar tersebut pun menuai kecaman dari warganet dan viral di media sosial.

(Awaludin)