Kontaminasi Plastik, Mars Tarik Produk Snickers di 55 negara
Masih belum jelas seberapa besar kerugian akibat penarikan kembali yang harus ditanggung perusahaan, yang tidak terdaftar di bursa sehingga tidak membuka detail informasi keuangannya.
Juru bicara perusahaan menolak berkomentar mengenai dampak finansial penarikan kembali produk yang untuk pertama kalinya dilakukan oleh perusahaan tersebut.
Jeda waktu antara keluhan konsumen dan penarikan kembali bukan hal yang tidak wajar karena perusahaan sering menerima pemberitahuan, beberapa di antaranya penipuan, tentang benda asing dalam makanan, kata Stephen Robb, seorang mitra di Weightmans LLP di Leicester, yang mewakili perusahaan dan penjamin mereka untuk masalah pertanggungjawaban produk.
Penarikan produk bisa menjadi pukulan pada reputasi dan finansial perusahaan, seperti apa yang dialami Nestle tahun lalu, ketika mereka terpaksa menarik mi Maggi dari India setelah satu kemasan mi dengan kandungan timbal yang tak aman.
Cadbury pada 2006 menarik lebih dari satu juta batang cokelat setelah wabah salmonela, membuat perusahaan harus mengeluarkan biaya sekitar 20 juta poundsterling.
