PT. Grand Ancol alias Hotel Alexis menanggapi dengan permohonan maaf melalui tulisan spanduk besar berwarna putih dengan tulisan panjang. Spanduk itu berisi tulisan permintaan maaf yang berasal pihak manajemen hotel Alexis kepada masyarakat sekitar.
Pihak Alexis memintaa maaf atas pemberitaan tentang Alexis beberapa bulan terakhir.
Berikut ini tulisan yang berada di spanduk besar tersebut. "Bersama ini kami menghaturkan permohonan maaf kepada seluruh masyarakat yang merasa terganggu atas gaduhnya pemberitaan yang terjadi selama beberapa bulan belakangan ini,"
(Angkasa Yudhistira)