JAKARTA - PT KAI menyampaikan permohonan maafnya atas ketidaknyamanan yang terjadi pada perjalanan Kereta Api Jarak Jauh, KRL, KA Bandara, dan KA Lokal hari ini, Mingggu (4/8/2019) akibat pemadaman Listrik sejak 11.48 WIB.
Meski sempat terjadi pemadaman Listrik Aliran Atas (LAA) untuk layanan KRL dan KA Bandara, pada 20.00 Gardu Traksi berangsur-angsur mulai dinyalakan kembali sehingga perjalanan KRL dan KA Bandara diharapkan dapat segera beroperasi secara normal.
"Penumpang dapat membatalkan tiketnya, dan KAI akan mengembalikan tiket penumpang secara penuh," ujar VP Publik Relation PT KAI Edy Kuswoyo dalam keterangan tertulisnya yang diterima.

Untuk pelayanan perjalanan di stasiun, kata Edy Kuswoyo, KAI juga menerapkan pelayanan manual untuk pembelian Tiket Go Show, Check-in, dan Boarding saat pemadaman listrik berlangsung.
Baca Juga: Usai 5 Jam di Gerbong Kereta, KRL dari Stasiun Bogor Diberangkatkan
Baca Juga: Listrik di Ibu Kota Perlahan Kembali Nyala
PT KAI juga meminta maaf atas keterlambatan berbagai perjalanan KA yang terjadi akibat gangguan ini. Saat ini keterlambatan perjalanan KA sudah mulai terurai dan diharapkan dapat segera kembali tepat waktu.
"Kami akan berupaya sebaik mungkin agar pelayanan di stasiun dan perjalanan KA dapat kembali normal," ujar Edy.
(Angkasa Yudhistira)