Katanya, pintu dan jendela rumah korban ada terali besinya sehingga warga kesulitan masuk untuk menyelamatkan korban.
"Kedua korban terjebak api, sehingga tidak dapat menyelamatkan diri," ujarnya.
Dia menambahkan, bahwa Eni rencananya akan melangsungkan pernikahan dengan kekasihnya pada akhir tahun ini.
Kepala Dinas Pemadam Kebakaran Kota Jambi, Feriadi saat dihubungi, mengatakan, api diduga berasal dari hubungan arus pendek listrik atau korsleting arus listrik.