20 Menit Mengudara, Pesawat Batik Air Tujuan Jakarta Kembali Mendarat Darurat di Bandara Jambi
Akibatnya, Batik Air penerbangan ID-6803 telah mendarat dan pesawat udara berhenti pada posisi berada di landas pacu (runway).
Selanjutnya, seluruh kru pesawat dan penumpang dibawa dan diarahkan ke ruang tunggu gedung terminal bandar udara, untuk mendapatkan informasi lebih lanjut serta penanganan keterlambatan keberangkatan.
Kemudian, dia juga menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul sehingga penerbangan para tamu Batik Air nomor penerbangan ID-6803 terganggu.
"Batik Air telah memberikan layanan kompensasi penundaan keberangkatan (delay management) berdasarkan ketentuan yang berlaku. Selain itu, Batik Air memfasilitasi sesuai permintaan tamu, yang akan melakukan perubahan jadwal keberangkatan (reschedule) atau mengajukan proses pengembalian dana tiket (refund)," tutur Danang.
Saat ini, katanya, Batik Air bersama pengelola bandar udara dan pihak terkait lainnya masih melakukan koordinasi untuk proses penarikan pesawat udara dimaksud ke landas parkir (apron).
Selanjutnya, Batik Air meminimalisir dampak yang timbul, agar penerbangan Batik Air lainnya tidak terganggu.
"Dalam penerbangan ID-6803, Batik Air membawa enam awak pesawat, 114 tamu dewasa, 2 tamu anak-anak serta 1 balita," imbuh Danang.
Terpisah, Humas Basarnas Jambi Lutfi mengatakan, semua penumpang dalam kondisi selamat. "Alhamdulillah semua dalam keadaan selamat," tukasnya singkat.
(Khafid Mardiyansyah)
