Adapun lima teratas dari kanal pengaduan CRM yang sering digunakan, yaitu kanal Qlue dengan 55.153 laporan; kedua JAKI dengan 51.675; ketiga Twitter sebanyak 13.511; keempat email sebanyak 5.324 dan terakhir facebook sebanyak 4.542 laporan.
Lima kategori favorit yang paling banyak dilaporkan, yaitu gangguan keamanan sebanyak 15.986 laporan; kedua Sampah dengan 14.494 laporan; parkir liar sebanyak 14.493; pohon sebanyak 8.199 dan pelanggaran Peraturan Daerah atau Gubernur sebanyak 7.860.
(Qur'anul Hidayat)
News Okezone memberikan berita terkini dengan akurat dan terpercaya. Ikuti informasi terbaru tentang politik, sosial, dan peristiwa penting lainnya, langsung dari sumber yang terpercaya.