Para sukarelawan menggunakan gerobak dorong dan sekop, yang oleh komandan pasukan gabungan Selandia Baru Laksamana Muda Jim Gilmour disebut sebagai "usaha raksasa".
Laksamana Muda Gilmour mengatakan protokol Covid tanpa kontak "dipatuhi dengan ketat".
Dia menambahkan bahwa prosedur bantuan akan mencakup memastikan awak pesawat tidak akan melakukan kontak dengan siapa pun di darat, dan bahwa setiap orang akan mengenakan alat pelindung diri (APD). .
"Kami sangat menghormati bahwa hal terakhir yang dibutuhkan Tonga sekarang adalah wabah Covid di atas bencana ini," tambahnya.
Sementara itu, beberapa jam kemudian, Menteri Pertahanan Australia Peter Dutton men-tweet pesawat pertama yang dikirim oleh Angkatan Pertahanan Australia telah mendarat, membawa "bantuan kemanusiaan dan persediaan bantuan bencana."
Australia mengatakan yang pertama dari dua pesawat bantuan Boeing C-17 Globemaster juga memiliki perangkat "penyapu" untuk membantu menjaga landasan tetap bersih.
Australia juga mengatakan tidak ada personel yang akan turun dari pesawat mereka.