Transportasi Publik Jakarta yang Ramah Disabilitas
Pemprov DKI berkomitmen mewujudkan Jakarta sebagai kota global yang ramah disabilitas. Rodi Mahfur (30), penyandang disabilitas yang berprofesi sebagai pelukis, merasakan kemudahan dan kenyamanan menaiki bus Transjakarta. Setiap kali ada pekerjaan melukis atau berkumpul bersama teman-temannya dari komunitas pelukis, ia selalu menggunakan bus Transjakarta.
Dari rumah ia dijemput dengan mobil oleh petugas Transcare. Di halte Transjakarta petugas langsung membantu Rodi hingga menaiki bus Transjakarta. Setibanya di halte Transjakarta, ia hanya perlu menunjukkan TJ Card, kartu yang diperuntukkan bagi penyandang disabilitas. Dengan TJ Card, penyandang disabilitas dapat naik bus Transjakarta gratis.
"Saya terbantu banget dengan layanan Transcare. Karena bisa memudahkan kita para pengguna kursi roda dan teman-teman disabilitas lainnya saat beraktivitas di luar rumah. Semoga ke depannya bisa lebih baik untuk kami penyandang disabilitas. Terima kasih Transjakarta," ungkapnya dalam akun YouTube Transjakarta.
Layanan Transjakarta Cares siap mengantar pelanggan disabilitas mencapai halte terdekat dari rumah mereka. Kemudian, pelanggan disabilitas akan melanjutkan perjalanan dengan menggunakan bus Transjakarta sampai ke halte tujuan. Pelanggan tersebut akan kembali diantar oleh kru Transjakarta Cares di halte tujuan sampai ke lokasi akhir yang dituju pelanggan. Kini Transjakarta Cares memiliki 26 armada bus kecil.
Rodi dan penyandang disabilitas lainnya sekarang semakin nyaman menggunakan transportasi publik di Jakarta. Hal ini tidak terlepas dari kerja keras Pemprov DKI dalam mempriortitaskan pelayanan yang ramah terhadap penyandang disabilitas. Belum lama ini, Pemprov DKI Jakarta juga merevitalisasi seratus halte bus Transjakarta yang didesain lebih ramah terhadap para penyandang disabilitas.
"Halte yang direvitalisasi adalah konsep halte yang lebih terbuka, menjadi halte yang ramah disabilitas. Halte yang direvitalisasi akan ada toilet khusus difabel, lift prioritas bagi difabel, dan guide block bagi penyandang tunanetra. Para petugas di halte juga siap membantu para penyandang disabilitas," jelas Direktur Utama PT Transjakarta Mochammad Yana Aditya.
Rodi dan penyandang disabilitas lainnya kini semakin nyaman menggunakan transportasi publik di DKI Jakarta. Dok: YouTube Transjakarta
