Otoritas pertahanan sipil di wilayah tersebut mengatakan mereka tidak dapat mengatasi skala kerusakan. Australia dan Inggris telah berjanji untuk membantu.
Pada Rabu (15/2/2023), dua kematian dikonfirmasi di area Hawke's Bay.
Pihak berwenang juga mengatakan mereka menemukan mayat seorang petugas pemadam kebakaran yang hilang yang terjebak dalam tanah longsor di Muriwai, sebelah barat Auckland. Petugas pemadam kebakaran kedua yang terlibat terluka parah.
Marcelle Smith, yang keluarganya tinggal di properti depan tebing di Teluk Parua di pantai timur Pulau Utara, mengatakan kepada BBC bahwa dia telah melarikan diri ke pedalaman bersama dua anaknya yang masih kecil pada Senin (13/2/2023) malam.
Suaminya tetap tinggal untuk mengatur perlindungan untuk rumah mereka. Beberapa tanggul yang didirikan telah hanyut dan masih berjuang melawan cuaca buruk pada Selasa (14/2/2023).
"Kami berusaha melakukan segala yang kami bisa untuk melindungi apa yang telah kami pertaruhkan dalam hidup kami. Manusia versus alam pada saat ini," katanya kepada BBC.
Media lokal melaporkan bahwa beberapa penduduk di Hawke's Bay harus berenang melalui jendela kamar untuk menyelamatkan diri saat air membanjiri rumah mereka. Orang-orang telah diperingatkan bahwa mereka bisa tanpa listrik selama berminggu-minggu.