Mereka tengah melakukan panggilan video ketika mulai ada guncangan.
"Saya baru saja mengatakan kepadanya bahwa dia seharusnya tidak memikirkan mimpi buruk itu. Dan kemudian kami saling memberi tahu bahwa kami saling mencintai. Dia duduk di tempat tidurnya dan tertawa pelan," kenang Ali, berusaha keras untuk menahan tangis.
"Saya melihatnya mencoba lari, tetapi ponselnya dicolokkan ke dinding dan membuat langkahnya tertahan. Kemudian gambarnya membeku. Layarnya menjadi gelap."
Ali, pelatih kebugaran yang berpengalaman bertempur bersama kelompok oposisi di Suriah, mampu melindungi dirinya dengan merangkak di bawah meja di kamarnya.
"Saat gempa berakhir, saya lari keluar. Seluruh lingkungan kami hancur.
"Saya tidak ingat bagaimana saya berjalan ke arah tempat dia [Viam] tinggal. Butuh waktu dua kali lebih lama karena semua jalan diblokir."
Ketika Ali tiba di apartemen Viam, operasi penyelamatan darurat yang diorganisir oleh para tetangganya sudah berlangsung.
Dia memanggil teman-temannya untuk bergabung dengan mereka. Berjam-jam berlalu dan tidak ada bantuan resmi yang datang.