PEKANBARU - Sebanyak 16 penumpang Lion Air dari Pekanbaru tujuan Palembang Sumatera Selatan (Sumsel) terlantar di Bandara Hang Nadim Batam, Provinsi Kepulauan Riau. Para penumpang marah ke pihak manajemen Lion Air karena merasa dibohongi.
Hingga saat ini masih terjadi adu mulut antara belasan penumpang dengan petugas Lion Air Batam. Mereka kesal karena tidak bisa berangkat malam ini.
Dwi Suryo Abdullah, salah satu penumpang dari Pekanbaru menyatakan sangat kecewa dengan pelayanan manajemen Lion Air. Saat ini mereka masih terkatung katung di Bandara.
"Kami tadi terbang dari Pekanbaru dengan penebangan JT 238. Sampai di Batam pukul 19.20 WIB. Kami mau ke Palembang dan transit di Batam dulu," beber Dwi kepada Okezone Senin (20/10/2017).
Namun saat akan melanjutkan penerbangan dengan pesawat Lion JT 247 yang dijanjikan, ternyata pihak manajemen menyatakan bahwa pesawat yang dimaksud sudah terbang ke Palembang.