Dinilai Memuaskan, Dirjen PHU Apresiasikan Survei Kepuasan Haji Balitbang

"Masih banyak yang bisa dimasukkan dalam pelayanan pendaftaran seperti pelunasan, proses batal ganti, pelimpahan nomor porsi, gabung mahram dan layanan lainnya," kata Nizar menyarakan.

 Baca juga: Kemenag: Penyelenggaraan Ibadah Haji Khusus Lebih Baik dari Tahun Sebelumnya

Nizar juga berharap hasil survey Balitbang berimbang dengan hasil survey Badan Pusat Statistik (BPS). Target yang ditetapkan oleh Kemenag hasil survey BPS tahun ini meningkat dari tahun lalu.

"Secara keseluruhan hasil ini (kategori sangat memuaskan) luar biasa. Semoga linier dengan hasil kepuasan jemaah haji di luar negeri yang hasilnya akan dirilis BPS sore nanti," pungkasnya.

(Fakhri Rezy)