Pertuni Berharap Adanya SOP Pelayanan Disabilitas yang Diterapkan Petugas Publik

Namun, Eka bersyukur saat ini fasilitas transportasi umum, seperti Bus Transjakarta dan kereta rel listrik (KRL), sudah ramah untuk penyandang disabilitas. Apalagi, tambah dia, kesadaran masyarakat sudah mulai terlihat dengan memberikan kursi prioritas bagi mereka yang lebih membutuhkan.

"Ke depannya berharap adanya petugas khusus misalnya yang membantu teman-teman (disabilitas) kursi roda untuk naik dan turun dari tangga yang menghubungi peron dengan pintu transjakarta," ucapnya.

Ia menambahkan bahwa agar isu tentang disabilitas dari berbagai aspek pembangunan lebih ditangkatkan lagi dan menjadi standard operating procedure (SOP) bagi pekerja di fasilitas maupun pelayanan publik.

"Semoga isu tentang disabilitas dari berbagai aspek pembanguna lebih ditingkatkan lagi, misalnya dengan adanya kurikulum ataupun SOP yang diterapkan oleh petugas di fasilitas maupun pelayanan publik," tutupnya.

(Edi Hidayat)