OPERATOR seluler PT Telkomsel memastikan layanan telekomunikasi di wilayah Kabupaten Lumajang, Jawa Timur, tetap berjalan lancar, kendati ada sejumlah site jaringan yang terdampak letusan Gunung Semeru pada Sabtu sore.
Manager Corporate Communications Telkomsel Jawa Bali Erwien Kusumawan dalam pesan singkatnya di Surabaya menyebutkan setidaknya ada 10 site jaringan Telkomsel di Kecamatan Supiturang, Lumajang, sekitar Gunung Semeru, yang terdampak letusan.
"Meski demikian, komunikasi telepon, SMS dan layanan data masih tetap berjalan lancar karena di-cover site tambahan di sekitar Gunung Semeru. Kami akan terus memantau kondisinya," katanya.
Baca juga: Semeru Meletus, Jam 4 Sore di Lumajang Gelap Gulita seperti Malam
Erwien menambahkan Telkomsel juga memantau kondisi terkini korban letusan Gunung Semeru untuk memastikan bantuan CSR yang akan diberikan kepada masyarakat terdampak.
"Kami turut berduka terhadap korban letusan Gunung Semeru. Semoga semua korban dan keluarganya diberi ketabahan dalam menghadapi ujian ini," imbuhnya.
Gunung Semeru meletus dan mengeluarkan guguran awan panas pada Sabtu sore sekitar pukul 15.20 WIB.
Badan Nasional Penanganan Bencana (BNPB) merilis letusan Gunung Semeru berdampak pada satu kecamatan, yaitu Pronojiwo, di Kabupaten Lumajang, Jawa Timur.