Mayoritas Warga Puas dengan Kinerja Pemprov DKI Jakarta Lima Tahun Terakhir

Sesi wawancara tatap muka dilakukan dengan menggunakan aplikasi survei Populi Center. Dimas mengatakan survei dilakukan dengan menggunakan pendanaan internal. Survei ini juga menanyakan tingkat kepuasan atas 27 program yang selama ini dijalankan Anies, seperti penanganan banjir, sumur resapan, Formula E, pembangunan Stadion JIS dan lain sebagainya.

Sebelum dua survei ini, Ide Cipta Research & Consulting (ICRC) juga merilis survei soal lima tahun Pemprov Jakarta di bawah kepemimpinan Gubernur Anies. “Dari survei itu, 73,6 persen responden merasa puas dengan kinerja Pemprov,” kata Direktur Eksekutif ICRC Hadi Suprapto Rusli (20/8/2022).

Ada sejumlah indikator kepuasan responden terhadap kinerja ini. Alasan tertinggi kelima adalah kinerja bagus (26,5 persen), Jakarta lebih rapih (12,6 persen), serta banyak perubahan (12,6 persen). Selain itu, pembangunan JIS turut andil dalam penilaian kinerja ini.

Kepuasan warga Jakarta ini tentu menjadi citra positif bagi Pemprov Jakarta di mata warganya. Diharapkan, kanal-kanal yang menjadi ujung tombak layanan lebih dioptimalkan lagi untuk kian mendekatkan birokrasi dengan masyarakat. Lebih dari itu, tonggak-tonggak Jakarta sebagai kota maju dan mulai mendunia ini menjadi modal dasar bagi pembangunan Jakarta di masa mendatang.

Penulis: Pemerhati Sosial Perkotaan Qusyaini Hasan

(Fakhrizal Fakhri )