Menurut Rafki, Ahmad Zaki juga dikenal sebagai sosok yang hangat dan humoris. Di sela-sela aktivitas pendistribusian logistik, almarhum kerap mencairkan suasana dengan candaan untuk mengurangi kelelahan tim.
"Jadi memang semangat beliau untuk kemanusiaan itu sangat tinggi yang saya lihat. Terus juga beliau humoris, di waktu-waktu istirahat kita beliau selalu bercanda, sambil ngobrol sambil bercanda," kenangnya.
Namun, sikap tersebut berubah ketika tim menjalankan tugas pendistribusian bantuan. Ahmad Zaki disebut sangat serius dan tegas dalam memastikan bantuan sampai kepada masyarakat yang membutuhkan.
"Tapi di waktunya penyaluran, beliau serius. Enggak bisa bercanda sama beliau kalau misalkan waktu penyaluran itu. Kalau misalkan kita ada bercanda atau ada yang salah atau apa, pasti kita kena tegur. Kalau misalkan lagi pendistribusian soal kemanusiaan, kita enggak bisa main-main kayak gitu," tutur Rafki.