"Jangan sampai masyarakat hanya melihat adanya kenaikan harga tiket. Yang harus terlihat adalah peningkatan kualitas setelah tarif disesuaikan. Karena itu, harus ada indikator yang jelas dan terukur mengenai apa yang akan diperbaiki dan ditingkatkan," kata Syafi.
Selain aspek pelayanan, Syafi menekankan pentingnya memperkuat fungsi konservasi TMS Ragunan. Menurutnya, sebagai taman margasatwa, keberadaan satwa dan upaya pelestariannya merupakan bagian utama yang harus menjadi perhatian dalam pengelolaan.
"Konservasi harus tetap menjadi prioritas. Pengelolaan satwa, kesehatan dan kesejahteraan satwa, pengembangan edukasi, serta pelestarian keanekaragaman hayati harus mendapatkan perhatian yang memadai," ujarnya.
Dia juga meminta agar aspek keterjangkauan masyarakat tetap menjadi pertimbangan. TMS Ragunan merupakan salah satu ruang rekreasi publik yang selama ini dapat diakses oleh berbagai lapisan masyarakat, sehingga penyesuaian tarif perlu dilakukan secara proporsional.