BEKASI- Menanggapi kemarahan warga Bekasi dan Wali Kota Rahmat Effendi, manajemen PT Indosat berjanji secepatnya akan mengeluarkan klarifikasi. Kini mereka masih mengkaji iklan “Liburan ke Aussie lebih murah dibanding ke Bekasi”.
"Kami sudah dapat keluhan dan kecaman warga Bekasi dan sekarang kami sedang menanganinya, Insya Allah nanti akan ketemu dengan media dan perwakilan tokoh masyarakat Bekasi," kata Marketing Communication PT Indosat Cabang Bekasi, Aini, Sabtu (10/1/2015).
Dengan adanya pertemuan dan klarifikasi, kata dia, diharapkan tidak akan ada lagi kesalahpahaman. Diakuinya, masalah pemilihan kata yang terkesan mengkerdilkan nama Bekasi pada iklan Indosat Mania dalam media sosial berada diluar kontrol dirinya. Untuk itu dalam klarifikasi yang akan dilakukan selanjutnya akan melibatkan pihak Marketing Communication PT Indosat pusat.
Aini sendiri menilai bahwa iklan yang menyebabkan masyarakat Bekasi marah itu hanya berada dalam lingkup internal Indosat. Akan tetapi dengan dipostingnya iklan melalui media sosial Twitter dan Facebook, maka iklan tersebut telah diekspos secara luas ke seluruh dunia.
"Di media sosial sudah dihapus dan ada permintaan maaf langsung. Nanti kita akan berikan keterangan yang selengkapnya biar enak," tandasnya.
(Muhammad Saifullah )