Heri menambahkan, sudah pernah digelar rapat antara forum RW Bumi Bekasi Baru Utara dengan pihak PDAM untuk membahas permasalahan ini. Tetapi hingga kini belum ada kepastian dari pihak PDAM terkait solusinya.
"Sudah pernah ikut hadir perwakilan dari PDAM dalam rapat RW. Namun sampai saat ini kita masih menunggu solusi dan responsnya atas keluhan warga," jelas dia.
Sementara Humas PDAM Bhagasasi Bekasi Ahmad Fauzi mengatakan, pihaknya segera melakukan koordinasi dengan PDAM Bhagasasi Cabang Rawalumbu terkait keluhan warga di Perumahan Bumi Bekasi Baru.
"Kita akan tindak lanjuti laporan warga sesuai SOP. Kita selalu melakukan wash out di wilayah tersebut dan akan berkoordinasi dengan Cabang Bhagasasi di Rawalumbu untuk melakukan cek langsung ke lokasi," paparnya.
Fauzi mengatakan, surat aduan warga hanya sampai pihak PDAM Bhagasasi Cabang Rawalumbu. Oleh karena itu, pihaknya akan melakukan koordinasi antarbagian untuk mendapatkan solusi yang efektif.
"Kita akan bahas bersama Kepala Cabang Rawalumbu, bagian teknik, produksi, dan distribusi. Jadi, mohon maaf untuk warga sekitar RW 06," tandasnya.
(Hantoro)
News Okezone memberikan berita terkini dengan akurat dan terpercaya. Ikuti informasi terbaru tentang politik, sosial, dan peristiwa penting lainnya, langsung dari sumber yang terpercaya.