JAKARTA – Masyarakat Indonesia pasti tak asing dengan industri perbankan ini. Bank Central Asia (BCA) menjadi bank andalan masyarakat Indonesia ini memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan terbaik untuk seluruh nasabahnya yang setia dalam transaksi perbankan. Dengan komitmen tersebut, BCA menghadirkan HaloBCA sebagai contact center yang siap melayani nasabah 24 jam.
Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA, Hera F Haryn menyatakan betapa pentingnya contact center dalam keberlangsungan operasional perbankan bagi nasabah.
“Kami menyediakan beragam kanal komunikasi bagi nasabah untuk mendapatkan informasi sekaligus untuk menyampaikan keluhan yang senantiasa hadir selama 24 jam,” ujarnya.
Untuk itu, BCA menyampaikan kepada nasabah setianya kanal komunikasi resmi HaloBCA sebagai berikut:
1. Nomor resmi HaloBCA adalah 1500888 (tanpa prefix tambahan apapun di bagian depan nomor). Selain nomor tersebut, bukan merupakan milik BCA. Ingat ya, pihak BCA tak pernah meminta data pribadi yang bersifat rahasia untuk alasan apapun.
2. Twitter resmi Bank BCA adalah @halobca dengan logo verified (centang biru).