3. WhatsApp resmi Bank BCA adalah 0811-1500-998 dengan logo verified (centang warna hijau) saat membuka aplikasi WhatsApp Bank BCA. Jangan lupa, ketik #HaloBCA untuk memulai chat dan akan segera dijawab oleh Customer Service Halo BCA.
4. Webchat di www.bca.co.id atau
5. Dapat langsung mengirimkan email ke [email protected]
Hera menambahkan, di tengah maraknya beredar akun palsu yang mengatasnamakan BCA, pihaknya menghimbau kepada nasabah setia BCA untuk senantiasa berhati-hati.
“Dapat kami sampaikan bahwa selain lima kanal komunikasi tersebut, BUKAN merupakan akun resmi BCA,” katanya.
Untuk menghindari berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan bank/pihak lainnya, BCA menghimbau kepada nasabah untuk: