NEW YORK - American Airlines (AAL) bergabung dengan Southwest Airlines (LUV) dalam menangguhkan layanan minuman beralkohol di penerbangan. Keputusan ini diambil menyusul serangan baru-baru ini terhadap seorang pramugari Southwest yang mengakibatkan cedera serius.
"Pramugari berada di garis depan setiap hari tidak hanya memastikan keselamatan pelanggan kami, tetapi juga menenangkan ketakutan, menjawab pertanyaan, dan menegakkan kebijakan seperti masker wajah yang diwajibkan oleh pemerintah federal," terang Brady Byrnes, direktur pelaksana layanan penerbangan di American, dalam sebuah memo untuk pramugari yang diperoleh CNN.
"Selama seminggu terakhir kami telah melihat beberapa penyebab stres ini menciptakan situasi yang sangat mengganggu di dalam pesawat," kata memo itu.
"Biar saya perjelas: American Airlines tidak akan mentolerir penyerangan atau penganiayaan terhadap kru kami,” lanjutnya.
Seperti maskapai lain, AAL pertama kali menangguhkan penjualan alkohol pada Maret 2020 untuk meminimalkan interaksi antara awak dan penumpang serta memastikan penerbangan yang lebih aman.
Maskapai tersebut mengatakan layanan akan tetap ditangguhkan hingga 13 September. Tanggal tersebut bertepatan dengan berakhirnya mandat penggunaan masker Administrasi Keamanan Transportasi (TSA) untuk semua pesawat.
Mandat tersebut mewajibkan masker pada semua pelancong di bandara, pesawat terbang, terminal, kereta api, bus, dan kapal. Itu akan berakhir pada 11 Mei tetapi TSA memperpanjangnya hingga September.
Penangguhan ini diperpanjang setelah sebelumnya maskapai tersebut memulihkan layanan minuman termasuk alkohol pada 1 Mei di semua kabin premium domestiknya.
Maskapai mengatakan alkohol akan terus ditawarkan di kabin kelas satu dan bisnis tetapi hanya dalam penerbangan. Penjualan alkohol pada awalnya dijadwalkan untuk dilanjutkan di kabin utama maskapai pada 1 Juni, tetapi akan tetap dihentikan sementara.
(Baca juga: Ngeri, 88 Politisi Tewas Ditembak di Masa Pemilihan)
