"Kami sedang berusaha mencarimu,” lanjutnya.
"Saya bahkan tidak bisa menyalakan layar navigasi saya," katanya pada satu titik.
"Itu memiliki semua informasi di dalamnya. Kalian punya ide tentang itu?,” ujarnya,
"Saya tidak tahu bagaimana menghentikan pesawat," tambahnya.
"Aku tidak tahu bagaimana melakukan apa pun,” ungkapnya.
Robert Morgan, pengawas lalu lintas udara di Bandara Internasional Palm Beach, sedang istirahat ketika seorang rekan datang untuk memperingatkan dia tentang situasi tersebut.
Seorang instruktur penerbangan lama dengan lebih dari 20 tahun di kontrol lalu lintas udara, Morgan tidak pernah menerbangkan model tertentu - mesin tunggal Cessna 208 - tetapi mampu menggunakan peta kokpit pesawat untuk memberikan instruksi kepada penerbang.