Belajar dari Jakarta, Kamboja Akan Replikasi Inovasi Layanan AJIB
Adapun yang menarik perhatian para peserta saat melakukan studi tiru tersebut adalah keunggulan Inovasi layanan AJIB, sebagaimana yang disampaikan oleh Menteri Dalam Negeri dan Keamanan Republik Korea atau Minister of Interior and Safety (MoIS) of the Republic of Korea, H.E. Lee Sang-min ketika beliau bersama rombongan delegasinya datang ke Mal Pelayanan Publik Provinsi DKI Jakarta beberapa waktu lalu. Begitu juga dengan Direktur Jenderal Administrasi, Kementerian Dalam Negeri Pemerintahan Kerajaan Kamboja, H.E. Prak Sam Oeun, yang tertarik mereplikasi Inovasi Layanan AJIB dan inovasi layanan lainnya yang dihadirkan DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta dalam penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik Provinsi DKI Jakarta.
Anas dalam Penganugerahan Bersama Pelayanan Publik dan Reformasi Birokrasi, menyampaikan bahwa pelaksanaan dari reformasi birokrasi yang dilakukan oleh seluruh instansi pemerintah harus memberikan dampak yang terukur dalam mengentaskan permasalahan- permasalahan yang terjadi di tengah masyarakat.
Untuk itu, dalam rangka mempercepat dampak perubahan Reformasi Birokrasi, Kementerian PANRB menjadikan penerapan Reformasi Birokrasi Tematik sebagai indikator penilaian dan evaluasi tiap-tiap instansi.
“Terkait dengan pelayanan publik, Bapak Presiden berharap kita bergerak satu step lagi ke Mal Pelayanan Publik Digital” tutur Menteri Anas.
Lebih lanjut Menteri Anas menyampaikan bahwa telah hadir 103 Mal Pelayanan Publik (MPP) di seluruh penjuru Indonesia, dengan 26 MPP yang baru saja diresmikan serentak. Menteri Anas menyampaikan bahwa Presiden juga berharap agar layanan publik kepada masyarakat dapat diakses secara digital.
“Dalam waktu dekat, kita akan pilih beberapa pemerintah daerah sebagai pilot project dari MPP Digital. Gedung fisik untuk pelayanan, penting. Namun digitalisasi pelayanan, juga penting, untuk terus dapat memenuhi kebutuhan masyarakat sesuai perkembangan zaman,” jelas Menteri Anas.
Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi DKI Jakarta Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Provinsi DKI Jakarta merupakan Perangkat Daerah yang memiliki kedudukan sebagai unsur pelaksana urusan pemerintahan bidang penanaman modal dan penyelenggaraan pelayanan Perizinan dan Nonperizinan di DKI Jakarta, memiliki 316 service point atau Unit Pelaksana yang tersebar pada Kantor Kelurahan, Kecamatan, Kota/Kabupaten Administrasi dan Mal Pelayanan Publik Provinsi DKI Jakarta.
Dalam perjalanannya, DPMPTSP memiliki Inovasi layanan guna memberikan kemudahan dan pendekatan layanan kepada Warga Ibukota, diantaranya :
Pelayanan Perizinan Terpadu dan Terintegrasi Melalui Mal Pelayanan Publik Jakarta, Starting a Business Corner atau Gerai MemulaiUsaha, Jakarta Investment Centre, Jakarta Virtual Consultant for Business (JVC for B), Permohonan Perizinan dan Nonperizinan dengan Pelayanan Online Jakarta Evolution (JakEvo), Antar Jemput Izin Bermotor (AJIB), Mobil AJIB Tanya PTSP 1500164, Antrian Online dan Lacak Berkas, Tanda Tangan Elektronik, Sistem Informasi Pengaduan Perizinan
Terpadu (SiPinter), One Day Service dan Fast Track, Jasa Arsitek Gratis untuk bangunan rumah tinggal dengan luasan di bawah 200m2, IMB 3.0, PTSP Goes To Mall, Pelayanan Terpadu Keliling Kepulauan Seribu, Pelayanan Terpadu Keliling Kampung Kota, dll.
Berbagai pencapaian dan penghargaan bergengsi berhasil diraih oleh DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta baik dari Pemerintah Pusat, Pemerintah Daerah maupun dari Lembaga Swasta yang kredibel di Indonesia.
(Qur'anul Hidayat)
News Okezone memberikan berita terkini dengan akurat dan terpercaya. Ikuti informasi terbaru tentang politik, sosial, dan peristiwa penting lainnya, langsung dari sumber yang terpercaya.
