NEW DELHI – Air India telah mengeluarkan pemberitahuan bahwa pihaknya telah mencoret satu pilot dan empat awak kabin di tengah penyelidikan terkait penumpang yang berulah dalam penerbangan maskapai itu dari New York, Amerika Serikat (AS) ke Delhi pada November, demikian diumumkan CEO-nya pada Sabtu, (7/1/2023).Â
Maskapai milik grup Tata itu telah menghadapi kritik dari regulator penerbangan India menyusul insiden pada penerbangan 26 November di mana seorang penumpang pria, yang tampaknya mabuk, mengencingi seorang penumpang wanita.
Insiden serupa kedua terjadi bulan lalu dalam penerbangan dari Paris ke Delhi.
BACA JUGA:Peristiwa 22 Mei: Pesawat Air India Express Jatuh, Ratusan Orang Tewas
"Air India mengakui bahwa mereka dapat menangani masalah ini dengan lebih baik, baik di udara maupun di darat dan berkomitmen untuk mengambil tindakan," kata CEO dan Direktur Pelaksana Air India Campbell Wilson dalam sebuah pernyataan pada Sabtu, sebagaimana dilansir Reuters.
Wilson mengatakan Air India telah memulai berbagai langkah untuk meningkatkan tanggapannya terhadap insiden semacam itu, termasuk meninjau kebijakan maskapai dan proses pelaporan.
Follow Berita Okezone di Google News
