Musim Mudik Lebaran, Posko Gabungan Nasional Disiapkan di Bandara
Direktur Integrasi dan Portfolio IAS, Bapak Danny P Thaharsyah menyatakan "Fokus dalam Customer Journey menjadi salah satu fr amework kita dalam mengembangkan dan stimulus sektor aviasi dan pariwisata. Tidak hanya output dan kesiapan fasilitas bandara, namun juga bagaimana kita melayani pelanggan. Baik dari sisi kebersihan, five sense dan kenyamanan. Inilah bagian dari journey dalam menjalankan customer experience kita," ucapnya.
“InJourney tengah melakukan perbaikan-perbaikan dari sisi fasilitas, proses, dan SDM di bandara. Melalui IAS, InJourney memastikan bahwa kesiapan petugas selama melayani penumpang selama periode Idul Fitri 2025 dapat terus berjalan dengan optimal”, tutupnya.
Kepala Otoritas Bandar Udara Wilayah I Soekarno Hatta, Bapak Putu Eka Cahyadi menyatakan “Kami telah menjalin koordinasi dan kolaborasi yang baik dengan seluruh stakeholder untuk mempersiapkan dalam menghadapi peak season Idul Fitri 2025 dengan melakukan kegiatan pengawasan dan pengendalian terkait
dengan pemenuhan aspek sarana dan prasarana, SDM, prosedur dimasing-masing stakeholder yang melakukan dan memberikan dukungan kegiatan penerbangan,” ucapnya.
“Pengawasan dan pengendalian tersebut berupa ramp inspection (ramp check) pesawat udara, pengawasan tarif angkutan udara, pengawasan keamanan penerbangan, pengawasan navigasi penerbangan dan pengawasan bandar udara, dimana seluruhnya telah dinyatakan siap untuk menyambut periode peak season Hari Raya Idul Fitri 2025,” tutupnya.
PT Integrasi Aviasi Solusi atau InJourney Aviation Services (IAS) merupakan sub holding dari PT Aviasi Pariwisata Indonesia atau InJourney. InJourney Aviation Services yang resmi dibentuk pada 4 Januari 2024 merupakan konsolidasi sembilan anak usaha dibawah AP 1, APII dan Garuda yang fokus pada seluruh kegiatan yang berkaitan dengan layanan bandara and kargo.
5 portfolio bisnis utama IAS yaitu: Cargo & Logistics, Ground Handling, Hospitality, Operations Support , dan Property dengan memberikan 15 layanan penerbangan dan logistik yang kompeten dan kompetitif. Visi IAS menjadi penyedia jasa layanan aviasi dan logistik & kargo yang profesional dan kompeten di Indonesia dan regional.
(Khafid Mardiyansyah)
