Tingkatkan Pelayanan Publik, DPMPTSP DKI Gelar PTSP Goes to Mall

JAKARTA – Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpada Satu Pintu (DPMPTSP) DKI Jakarta berinovasi dengan menggelar PTSP Goes to Mall. Program ini untuk meningkatkan pelayanan publik secara optimal.

“Inovasi yang dilakukan oleh DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta diselenggarakan berdasarkan prinsip peningkatan efisiensi, perbaikan efektivitas dan perbaikan kualitas layanan guna mendukung peningkatan pelayanan publik secara optimal,” ujar Edy dalam keterangan tertulis yang diterima Okezone, Jakarta, Senin (8/10/2018)

Inovasi layanan ini masuk dalam jajaran TOP 99 Kompetisi Inovasi Pelayanan Publik (Sinovik) Kementerian PAN dan RB Republik Indonesia yang saat ini sedang dilakukan penilaian menuju TOP 40, PTSP Goes To Mall dilakukan secara berkesinambungan dan masif. Saat ini tercatat 33 pusat perbelanjaan atau Mall telah dijadwalkan pelaksanaan PTSP Goes To Mall sepanjang tahun 2018. Bahkan inovasi ini telah diperluas dengan menghadirkan kegiatan serupa di Rumah Sakit (PTSP Goes To Hospital) dan Pasar-pasar (PTSP Goes To Market).

“PTSP Goes To Mall kita kembangkan dengan mengadakan kegiatan serupa di Rumah Sakit dan pasar-pasar di wilayah Jakarta, dengan tujuan utama mendekatkan dan memudahkan pelayanan perizinan dan non perizinan bagi warga Ibukota” ujar Edy.

 

Edy menambahkan, keberhasilan inovasi layanan PTSP Goes To Mall tidak terlepas dari sinergi yang dibangun antara pemerintah, pelaku usaha, masyarakat, dan media. Sinergitas tersebut dikembangkan secara efektif dan efisien dalam kerangka mempercepat terwujudnya kesejahteraan masyarakat melalui peningkatan Pelayanan Publik, pemberdayaan dan peran serta masyarakat, serta peningkatan daya saing Daerah. PTSP Goes To Mall yang dilakukan saat ini di Jakarta bukan hanya menghadirkan DPMPTSP Provinsi DKI Jakarta, tetapi juga berhasil mengajak instansi-instansi lain untuk bersama hadir di tengah-tengah masyarakat dengan mendekatkan layanan dan memberikan kemudahan.

“PTSP Goes To Mall merupakan inovasi yang lahir dengan penggabungan konsep sinergitas dan komunikasi masyarakat guna mewujudkan keterlibatan seluruh pihak dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima di Jakarta,” ujar Edy.