a. QG 144 (HLP-SRG), STA 16.10 WIB, Pax: NIL
b. QG 145 (SRG-HLP), STD 16.30 WIB, Pax: 177 Penumpang.
"Penanganan penumpang oleh maskapai diarahkkan menuju counter CS Citilink untuk dilakukan pendataan penumpang untuk melakukan reschedule dan refund," tutur dia.
Selain itu juga dilakukan Penambahan personel Citilink di counter CS untuk membantu menangani penumpang refund atau reschedule, serta data lengkap terkait jumlah penumpang. Selama proses pendataan penumpang di counter CS Citilink terpantau oleh petugas Terminal Service Officer (TSO) berjalan dengan lancar dan kondusif.
(Fiddy Anggriawan )