5 Fakta WN AS Penumpang Batik Air Ngamuk Gara-Gara Koper Dibobol dan HP Hilang

TANGERANG – Seorang penumpang maskapai Batik Air mengamuk kepada petugas Bandara Soekarno Hatta, Kota Tangerang, Banten. Hal itu lantaran dirinya merasa kopernya dijebol dan handphonenya hilang.

Video kemarahan penumpang bernama Leni Sidabutar itu menjadi viral di media sosial. Dalam tayangan berdurasi 3 menit 5 detik itu, tampak Leni mengeluarkan amarahnya kepada dia petugas pria dan wanita.

Berikut 5 fakta penumpang ngamuk di Bandara Soetta karena handphonenya hilang, sebagaimana dirangkum pada Rabu (19/4/2023) :

1. Berdebat Handphone Hilang

Video viral itu pertama kali diunggah akun tiktok @deskhi pada Sabtu (15/4/2023). Dari keterangan di video, Leni diketahui baru tiba di Bandara Soekarno Hatta setelah melakukan penerbangan internasional dari Amerika Serikat.

Dalam video itu, Leni berdebat dengan petugas karena handphone-nya di dalam koper hilang. Namun pihak maskapai diduga enggan bertanggung jawab.

"Aku klien, aku membayar angsuran. Handphone saya hanya tiga juta. Ini Batik Air loh," ucapnya dalam video.

2. Penumpang WN AS

Dalam unggahan itu disebutkan, Leni Sidabutar merupakan Warga Negara Asing (WNA) asal Amerika Serikat.

“Koper klien saya ini buk Leni, Leni Sidabutar Warga Negara Amerika, kopernya dijebol di Batik Air ya? Batik Air," kata pengunggah video.

3. Tuding Batik Air Enggan Disalahkan

Dalam keterangan, pengunggah menyebutkan pihak maskapai Batik Air tak mau disalahkan atas kejadian ini.

“Terus mbaknya (pegawai Batik Air) bilang ini hilang bukan salahnya Batik Air. Padahal jebol di Indonesia,” katanya.